Heeft u gevonden wat u zocht?

* Unieke zoekservice: VMD Matchmaker. Vind de auto die voldoet aan uw specifieke wensen.
Vul uw wensen in en u krijgt een mailtje als wij een match hebben gevonden.

Service Manager/Adviseur

Wil jij werken voor een premium merk op het hoogste niveau?

Bij Dijker leveren we niet zomaar onderhoud en service. We streven altijd naar maatwerk en persoonlijke aandacht van de hoogste kwaliteit! Spreek jij de taal van zowel de klant als de autotechnicus? Dan zoeken we jou, Service Manager/Adviseur voor onze vestiging Dijker in Nieuwe Pekela!  

Wat bieden wij jou?

  • - Salaris passend bij jouw ervaring
  • - 24 vakantiedagen
  • - Goede ADV regeling
  • - Reiskosten vergoeding
  • - Collectieve ziektekostenregeling
  • - Kortingsregeling op onze producten
  • - Aantrekkelijke bonusregeling
  • - Mooie professionele werkomgeving
  • - Werken met Premium merken
  • - Opleidingstraject bij BMW Nederland in de nieuwste ontwikkelingen


Wat ga je doen? 

  • Je bent verantwoordelijk voor de Service Afdeling
  • Het plannen van onderhoud, reparaties en commerciële Aftersales acties
  • Je zorgt voor de werkverdeling en controleert op de voortgang van de werkzaamheden
  • Je verkoopt diensten en aanverwante mobiliteitsproducten zoals verlengde garantie en onderhoudscontracten
  • Je zorgt voor een perfecte voorbereiding van de werkplaatsafspraken door dagelijks driehoeksoverleg tussen Receptie, Magazijn en Werkplaats
  • Je verwerkt administratie (klanten database, facturatie, afwikkelen van garantie en/of schadeclaims)
  • Je zorgt voor uitvoering en het borgen van het Aftersalesbeleid en realisatie doelstelling (klanttevredenheid, omzet, productiviteit, efficiency en cross selling)


Wat verwachten wij van jou?

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die minimaal beschikt over een opleiding op MBO niveau (autobranche). We verwachten dat je doortastend bent en een proactieve werkhouding hebt. Daarnaast ben je: 

  • communicatief vaardig;
  • klant-, service-, en oplossingsgericht;
  • stressbestendig;
  • kwaliteit- en resultaatgericht;
  • representatief;
  • samenwerkingsgericht.


Wie zijn wij?
De VMD Groep is de BMW & MINI dealer voor Groningen en Noord-Drenthe met vestigingen in Assen, Groningen en Nieuwe Pekela.


Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan voor dit premium merk met een ongekend gezellig team? Stuur dan je motivatiebrief met CV per e-mail naar Martin van der Woude, Aftersales Manager VMD Groep; martin.vanderwoude@vmdgroep.nl

Solliciteer NU!

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.